只是換了作業工具,卻沒有實質幫助

企業經營必須精確計算單位人力的生產力,以符合成本效益。
每人每天工作八小時,固定工時能完成的工作有限,如何將生
產力提升一直是管理上最重要的課題。流程改善、制度調整提
高生產力是最常見的管理手段,而使用資訊工具提高作業效率
則是資訊世代最常採取的方式。但是導入完整的資訊系統成本
過高,只有少部份資金充足的中大型企業有能力使用,多數小
型企業因成本考量只能採用套裝軟體,結果只是換了一個作業
工具,卻沒有實質提升工作效率,當然也無法提高生產力。
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